Introduction
L'Écrin du Soin accorde une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité vous informe de la façon dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) du 25 mai 2018 et à la loi Informatique et Libertés.
Contact : contact@lecrindusoin67.fr · 06 98 53 71 72
Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires aux finalités décrites ci-dessous :
| Données | Source | Finalité | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Prénom, nom, email, message | Formulaire de contact | Répondre à vos demandes de renseignements ou de rendez-vous | 3 ans à compter du dernier contact |
| Prénom, nom, coordonnées, historique des soins | Prise de rendez-vous (Planity) | Gestion des rendez-vous et suivi client | 3 ans à compter du dernier rendez-vous |
| Données de navigation (cookies techniques) | Navigation sur le site | Bon fonctionnement du site | 13 mois maximum |
Nous ne collectons aucune donnée sensible (santé, origine, opinions politiques ou religieuses) sans votre consentement explicite.
Base légale des traitements
Les traitements de vos données reposent sur les bases légales suivantes :
Exécution d'un contrat
Les données nécessaires à la prise de rendez-vous et à la réalisation de nos prestations de soins.
Intérêt légitime
Le traitement des demandes de contact et la gestion de la relation client.
Consentement
L'envoi d'informations ou de promotions (si vous avez donné votre accord explicite).
Partage des données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être transmises aux prestataires suivants, dans le strict cadre de nos services :
Prestataires techniques
OVH (hébergement) — Formspree (formulaire de contact) — Planity (prise de rendez-vous en ligne)
Ces prestataires agissent en tant que sous-traitants et sont tenus de respecter la confidentialité de vos données conformément au RGPD.
Obligations légales
Nous pouvons être amenés à communiquer vos données aux autorités compétentes sur réquisition judiciaire ou légale.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
| Droit | Description |
|---|---|
| Accès | Obtenir une copie de vos données personnelles que nous détenons |
| Rectification | Corriger des données inexactes ou incomplètes |
| Effacement | Demander la suppression de vos données ("droit à l'oubli") |
| Opposition | Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes |
| Limitation | Demander la suspension temporaire d'un traitement |
| Portabilité | Recevoir vos données dans un format structuré et lisible |
Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à contact@lecrindusoin67.fr en précisant votre identité. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
Cookies
Ce site utilise uniquement des cookies techniques indispensables à son fonctionnement. Ces cookies ne collectent aucune donnée personnelle et n'ont pas de finalité publicitaire ou de traçage.
Cookies tiers
La carte Google Maps intégrée peut déposer des cookies Google lors de son affichage. Vous pouvez les désactiver dans les paramètres de votre navigateur.
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Le site est protégé par HTTPS et les accès aux données sont restreints aux seules personnes habilitées.
Modifications
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment pour refléter les évolutions légales ou nos pratiques. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
Dernière mise à jour : mars 2026